8月2日下午四点半，7岁小男孩小宇从龙泉港出发，去金沙南路附近的外婆家，他拿着一元钱去附近站点坐公交车。

　　十五分钟后，小宇妈妈给外婆打电话，问孩子到了没，外婆表示还没到。半小时后，小宇妈妈再次打电话确认，外婆表示还没到。这下家人担心了。

　　大约四五十分钟后，孩子终于到了外婆家。为何十多分钟的路程，孩子用去了四十多分钟？小宇路上到底经历了什么？

　　记者体验：孩子一元钱坐空调车中途被赶

　　小宇家住龙泉港，他外婆家住金沙路南站附近。8月2日，小宇拿着一元钱等候1路车，但一直没有等到一元钱非空调车，直到他走过了浏阳河大桥，在桥头站才上了一辆1路车，大约过了一站，司机问：“你是不是只投了一元钱？”孩子说是，司机说：“这是两元空调车，那你要下车。”

　　“司机叔叔说我一元钱不够。”面对家人的询问，小宇说，“我只好自己走到外婆家。”

　　昨日，记者尝试体验一个七岁孩子“走到外婆家”的过程。从龙泉港出发，记者走到附近公交站点等候公交车。在此期间，记者等候了半小时，一共经过了5辆公交车，3辆公交车的车门上张贴有“空调车，2元”的标志，2辆公交车只有在车门打开后，投币箱上有显示“空调车”字样。

　　记者从该站出发，走路去桥头金鹰四幼儿园，一共花了13分钟。从桥头站上车，到孩子被赶下车的实验幼儿园站，仅用了3分钟。随后记者再度从实验幼儿园站出发，一直到金沙路小学路口站，一共用了12分钟。也就是说，记者从小宇家走到小宇外婆家，一共用去了28分钟，按照一个小孩的步程计算，他靠1元钱在公交车上坐了一站多一点，仅休息了3分钟，又下车继续赶路，一共花去了四十多分钟。

　　部门回复：公交车的宗旨应该是照顾弱小

　　昨日，公交公司相关负责人了解情况后，马上表示这位1路车司机“确实犯了错”，面对一个7岁小朋友，即便是他没有钱但他需要得到帮助时，司机也应该安全送他到站。

　　“面对一个7岁孩子，抛开一切原因出于人道主义，司机也应该送他到站。”该负责人表示，公交车作为一种公益事业，对弱势群体尤其是老弱病残及困难群体，更应该给予帮助。可能是司机本身工作劳动强度太大，在执行公司制度的同时，未及时考虑到这一点，忘了区别对待弱势群体和非弱势群体，这点要还请市民们体谅。

　　孩子想要坐非空调车，为何半小时内五辆公交车驶过，却没有一辆非空调车呢？公交公司表示，1路车上路车辆大约是23辆，其中只有两三辆是非空调车。随着生活水平的提高，市民出行也追求更舒适的环境，所以1路公交车全线提质，只保留几辆非空调车。

　　那7岁孩子是否可以享受半价呢？该负责人表示，孩子确实是享受公交半价服务的。

　　公交公司表示，这虽然只是个例，但这件事也提醒着公交窗口确实还有很多需要完善的地方，同时也希望社会在监管的同时，能给予公交这项公益事业更多理解、支持。