说起暑假档热播剧,2019年的《小欢喜》一定要拥有姓名。在这部围绕着高三生活的剧中,三个家庭的酸甜苦辣活灵活现地展现在观众眼前,乔英子家吧,妈妈手握四套学区房,爸爸是知名投资人,钱自然不是问题,但离异家庭的状态影响到了英子的精神状态,从抑郁症发展到要跳海;季杨扬家呢,也不缺钱,母亲温柔父亲威严,但这一家子始终无法治愈孩子年幼时的分离焦虑和伤害;最富于戏剧性的是方一凡一家,虽然家庭完整孩子活泼,但夫妻俩始终被各种中年危机笼罩着,在家里两个高考生,夫妻双双失业的情况下竟然有了二胎……这操作让不少网友瞬间窒息,隔着频幕都能感受到海清的那股子难。

难在何处?这个“难”是每个中国家庭都在面对的“生育难、养育难”。在全面二孩政策刚出来的2015年,很多专家都对政策能促进人口出生率表示了乐观,然后快4年过去了,事实并未如预期那样,这其中一个重要的原因就是社会在育儿基础设施上的缺失。

何为育儿基础设施?在中国,育儿尤其是三岁之前包括孕期的育儿行为绝大部分由家庭承担,社会和企业在这方面基本没有发挥太多作用,这从商场里永远不完善的母婴室,消失的托儿所,餐馆里永远不够用的儿童座椅等等都能看出来,育儿基础设施即指帮助妈妈哺育抚养婴幼儿的设施。

正因为育儿基础设施的缺乏,母婴行业近年来成了投资者追逐的热门行业。网友们的普遍感受是:只要是能带孩子们玩上一会儿的地方,瞬间就会人满为患,在各个商场,永远不缺客源的正是与儿童相关的场所:亲子餐厅、游乐设施、小火车……,但是广大的需求端却没有等来优质的服务商,不少家长抱怨:“钱花了,卡充了,但不是这些设施具有安全和卫生隐患,就是价格虚高,根本不值那些钱,再不就是买和玩没法一体化,大人小孩都不能尽兴而归。”

这些母婴行业的痛点被一位资深母婴人看在眼里,他耗时整整两年潜心研究当前市场的需求和母婴企业的责任,在2019年的夏天,他亲手打造的母婴新零售业态可能将是引爆年度的网红店。

9月7日即将盛大开业的“妈咪全知道”福鼎旗舰店即是这位母婴人的杰作。20年前,刚刚进入母婴行业的涂醉桃的想法很简单:“让中国的婴幼儿吃上永远没有问题的奶粉”,此后的20年,通过兢兢业业的经营,在遍地问题的中国乳制品市场,这位当初不起眼的年轻人竟然创造了产品“零事故”的奇迹。

20年的探索让涂醉桃成了母婴行业的“隐形冠军”,对于母婴市场的疑难问题,对于妈妈和孩子们的需求他了然于胸。经过细致的市场调研和准备,他出手了!结合新零售和综合体的概念,他推出了全新一代融合“买、玩、吃、休闲、保健”等多种功能于一身的新母婴体验馆。

即将于9月7日开门迎客的这家旗舰店,让前去探店的顾客代表和媒体惊叹不已,他们不约而同地来了句灵魂发声:“原来母婴店还可以这样玩!”。

在颜值上,这家“妈咪全知道”新母婴体验馆主打马卡龙色设计,蒂凡尼蓝、粉绿、粉紫等各种少女心的颜色让进店的妈妈和孩子们瞬间体验到“治愈感”,产后的抑郁劳累也能在目光所及的那一刻得到缓解。

在功能分区上,“妈咪全知道”更是做到了极致的贴心,在一楼到二楼的楼梯区设置了软垫,供小月份的宝宝们可以爬上去,爸爸妈妈们也能跟宝贝来一场“爬爬塞”!在一楼的商品零售区,奶粉、纸尿裤、辅食、营养品应有尽有,在二楼的服务体验区,产后修复、亲子休闲吧、亲子餐厅、Cosplay房间……一站式满足妈妈和宝宝们的需求,“平时最愁的就是没处溜娃,现在来了妈咪全知道,我才发现逛一个下午毫无压力!”、“买完可以上来吃,吃完可以去陪孩子玩,老婆还能顺便做一个产后修复,我发现这个店太适合我们一家三口了!”、“以前孩子过生日,想破脑袋也不知道去哪儿庆祝,现在来了妈咪全知道,老婆再也不用担心到处找地方了”!……前期探店,妈咪全知道已经充分显示了“要红”的特质,各种惊叹赞美挠的福鼎妈妈们心痒痒,纷纷前来一探究竟。

作为背后的推手,涂醉桃认为,企业作为重要的基础设施提供商,要在育儿这个领域做出更多的贡献。当前母婴市场创新的不足,服务的缺失正是企业社会责任缺位的体现。“现在生二胎已经成为了一种政治正确,但仅有政策提倡是不够的,企业的作用必须更上来,我们提供优质的商品、贴心的服务,我们门店的员工都是具有多年经验的育婴师,在妈妈们需要时给予她们帮助,切实解决她们的疑惑,如果我们的门店能够在全国铺开,这对提升中国的生育率不可谓不是一种帮助“涂醉桃说。

企业社会责任的最大价值在于一个企业真正承担社会责任,解决社会问题,反过来这是可以真正促进业务的,而不是只是花企业的钱。2019年全国母婴市场的规模将超过3万亿,90后、95后的崛起,母婴消费行为都在发生重大变化,消费者需要“好的商品、好的服务、好的理念和合理的价格“,如果做到这些,企业自然能获得成功,创新、规范、品质、标准,这些词汇正在成为新一代母婴企业的关键词,而妈咪全知道已经在通往前方的路上!